České dráhy pokračují ve vylepšování online nákupu jízdních dokladů. Novinkou je možnost uložit si jízdenky z e-shopu přímo do mobilních aplikací Apple Wallet a Google Wallet. Cestující je pak mohou snadno předložit průvodčímu bez nutnosti hledat e-maily nebo tisknout jízdenku. Tato možnost přináší ještě pohodlnější odbavení pro všechny, kdo nevyužívají aplikaci Můj vlak.
Integrace jízdenek do Apple Wallet a Google Wallet představuje další krok směrem k modernizaci a digitalizaci služeb Českých drah. Cestující si nyní mohou uložit jízdenky přímo do mobilní peněženky svého telefonu, což jim usnadní přístup k dokladům a zrychlí odbavení. Při kontrole jízdenky stačí průvodčímu ukázat QR kód uložený v peněžence, bez nutnosti prohledávat e-maily nebo aplikace.
Při nákupu mezinárodních jízdenek v e-shopu nebo aplikaci Můj vlak mohou zákazníci nyní snadno sjednat i cestovní pojištění od AXA. Jednoduchým kliknutím si k mezinárodní jízdence přidají pojištění, vyplní základní údaje a po dokončení platby obdrží potřebné doklady e-mailem spolu s jízdenkou. Tuto novou službu oceňuje především generální ředitel Českých drah Michal Krapinec, který zdůrazňuje, že pohodlí a rychlost odbavení jsou pro cestující prioritou.
České dráhy také nasazují nové moderní vlaky ComfortJet, které zákazníci snadno rozpoznají ve vyhledávači spojení podle grafického loga u příslušného spoje. Tyto soupravy jsou vybaveny nejnovějšími technologiemi pro pohodlnější a rychlejší cestování, včetně komfortních sedadel, Wi-Fi připojení a rozšířených služeb pro cestující. Díky tomuto označení mohou zákazníci snadno vyhledat spoje s nejmodernějším vybavením.
V uplynulém roce zavedly České dráhy řadu dalších vylepšení. Patří mezi ně například možnost koupit si jízdenku na zpožděné vlaky až do jejich skutečného času odjezdu, automatické přesazení cestujících v případě změny řazení, nebo funkce tzv. semaforu, která upozorňuje na vytížení spojů a doporučuje místenky.
foto: www.endlessworks.cz
zdroj: tisková zpráva
